Für welche Labore ist auroraLab NOVA gedacht?+
NOVA richtet sich hauptsächlich an sehr kleine Laboratorien, die heute noch mit Excel-Listen, Papierformularen oder einzelnen Insellösungen arbeiten und für die ein klassisches LIMS wirtschaftlich zu groß oder zu teuer wäre.
Kann unser Labor das Standard-SENAITE selbst installieren?+
Ja. SENAITE ist freie Open-Source-Software und kann bei passenden Linux-, Python-, Plone- und Betriebskenntnissen selbst installiert und konfiguriert werden. NOVA ist das Angebot für Labore, die eine vorbereitete Basis, fachliche Konfiguration, Integration und einen planbaren Start wünschen.
Ist der NOVA Workshop verpflichtend?+
Für NOVA Professional und NOVA Connected ist der Workshop verpflichtend, weil er den verbindlichen Festpreisumfang festlegt. Er kostet 1.490 EUR netto zuzüglich 490 EUR Reisekosten; die Reisekosten sind weder im Workshop- noch im Paketpreis enthalten. NOVA Essential startet ohne vorgelagerten Pflicht-Workshop.
Welches NOVA-Paket passt zu welchem Labor?+
Essential stellt die technische Basis mit DEV, TST und PROD bereit; die fachliche Einrichtung übernimmt der Kunde selbst, begleitet durch sechs Monate E-Mail-Support mit bis zu 15 Supportfällen. Professional ergänzt Stammdaten, fachliche Konfiguration, einen individuellen Report und den begleiteten Go-live. Connected verbindet zusätzlich eine definierte ERP-Strecke und technisch klassifizierte Laborgeräte.
Welche laufenden Kosten entstehen?+
Für SENAITE und auroraLab NOVA fallen keine laufenden Software-Lizenzgebühren an. Nach der Anfangsinvestition bleiben im Grundbetrieb die Kosten für Server und Infrastruktur. Bei Essential sind sechs Monate E-Mail-Support mit bis zu 15 Supportfällen enthalten. Weiterer Support, Erweiterungen, Updates oder zusätzliche Integrationen entstehen nur, wenn sie separat beauftragt werden.
Bekomme ich eine Anleitung oder Dokumentation?+
Ja. Sie erhalten einen zeitlich unbegrenzten Zugang zu unserem Wiki-System. Die dort bereitgestellten Anleitungen und Dokumentationen werden kontinuierlich erweitert.
Können Geräte ohne LAN oder WLAN angeschlossen werden?+
Ja, sofern das Gerät mindestens eine geeignete, dokumentierte und testbare Schnittstelle wie RS232 besitzt. In diesem Fall übernimmt zusätzliche Device-Connector-Hardware die Kommunikation. RS232-Hardware kostet ab 190 EUR/Gerät netto. Die tatsächlich benötigte Hardware richtet sich nach Gerät, Schnittstelle und Kommunikationsanforderungen und wird separat ausgewiesen.
Sind die veröffentlichten Paketpreise tatsächlich Festpreise?+
Ja. NOVA Essential besitzt einen klar begrenzten Standardumfang. Bei Professional und Connected wird der verbindliche Leistungsumfang im Pflicht-Workshop festgelegt. Die anschließende Umsetzung erfolgt zum vereinbarten Festpreis und auf Grundlage der Werte und Prinzipien des Agilen Manifests. Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs werden separat angeboten.
Warum veröffentlicht auroraLab die Preise, während viele LIMS-Anbieter das nicht tun?+
Weil Transparenz für uns Teil einer fairen Zusammenarbeit ist. Veröffentlichte Paketpreise geben kleinen Laboren frühzeitig Orientierung, ermöglichen eine realistische Budgetplanung und schaffen eine klare Grundlage für das Erstgespräch.
Kann NOVA Laborgeräte anbinden?+
Ja. Im Paket NOVA Connected werden geeignete Geräte nach technischer Klassifizierung angebunden. Definierte Messwerte können anschließend automatisch der richtigen Probe, Methode und Analyse zugeordnet werden.
Ist eine ERP-Anbindung möglich?+
NOVA Connected enthält eine definierte ERP-Strecke: Auftrags- oder Probendaten werden an NOVA übergeben und freigegebene Ergebnisse im vereinbarten Format zurückgesendet.
Was ist die technische Basis?+
auroraLab NOVA baut auf dem offenen SENAITE LIMS auf und wird von auroraLab für den vereinbarten Laborprozess konfiguriert, integriert und begleitet.